腾讯《深网》 纪振（zhèn）宇 4月11日发自硅谷

并（bìng）不是扎克伯格表现地多好，而是议员们的表现（xiàn）太差了。

在经（jīng）历了（le）连续两天马拉松式的国（guó）会议员（yuán）“拷问”后，Facebook创始人兼首席执行官扎（zhā）克（kè）伯格给外界留下了表现（xiàn）“超出预（yù）期”的印（yìn）象，Facebook的股价甚至在第一天出现了过（guò）去两年来最大的单日涨幅，扎克伯格个人身家（jiā）也在当天结束后（hòu）暴涨近30亿（yì）美元。

国会会议（yì）厅自然不是让扎克伯格感到舒适的场（chǎng）所，为了准备这两场听证（zhèng）会，扎克伯格提前一天便来到了华盛顿特区，4月初的华盛顿依然春寒料峭，这里（lǐ）的（de）人们大多身着深灰色大衣，神情（qíng）肃穆（mù），行色匆匆，这里（lǐ）与明媚温（wēn）暖的（de）加州完全是两个世界，这并不是他能够穿着T恤（xù）短裤，和妻子孩子在自家后院烧烤做线（xiàn）上视频直播，与成（chéng）百上千万Facebook用户（hù）轻松聊天的时刻。

他不得（dé）不穿上为他量身定做的深蓝（lán）色修身西装、系上领带，端坐在摆（bǎi）放着名牌“Mr. Zuckberg”的桌子后（hòu）面，与几十（shí）名参议员，上百名媒体记者共处一室，熬过接下来长达5个半小时的（de）听证会。

“他很紧张，但他显得信（xìn）心（xīn）十（shí）足，”现场的一名人员（yuán）这样描述，“他是一个聪明人（rén）。”

还未落座，扎克伯格就被数十名现场摄影记者围成的人墙（qiáng）所（suǒ）包围，他全身（shēn）上下的各个角度，动作神情（qíng）的每一个细节，都被无（wú）情地暴露在冰冷的（de）镜头（tóu）前。

但扎克伯格显然是有备而（ér）来，坐在听证席上的他保持上身挺直，对每一个问题都认真倾听，与提问的议（yì）员进行眼神（shén）接触，他改掉了过去回答问题时都先加上“so”语气词（cí）的习惯，而是先以“Senator”(参议员)，“Congressman”或“Congresswoman”（议员）来称呼向他提问的对方，然后再作答。

他（tā）的桌上摆放着他的团队为（wéi）他提前准备好的应答提纲，在听证（zhèng）会中场休息的间隙，现场媒体拍（pāi）到了其中一页内容，厚厚的一叠（dié）纸（zhǐ）上基本涉及到了所有他们能事先（xiān）想到的议员们可能问到的（de）问题，他（tā）的（de）座椅放上了厚厚的垫子，或许也（yě）是团队为他精心准备的，为了让他在镜头面前显得更高大，更符合在危机时刻的领导者形象。

尽管时不时咽下口水，表（biǎo）情尴尬或频繁举起水杯，但出现在国会的扎克伯格，并不是我们过去所熟悉的那个（gè）穿着（zhe）灰色帽衫，语速（sù）飞快，说着“快速行动，打破一切”的年轻创业者形（xíng）象，而是一位训练有素，应对自如的CEO，这是一家正（zhèng）处在危机（jī）中的公司所需要的领导者的形象。

反观听证（zhèng）会上坐在扎克伯格对（duì）面的数十名国会议员，他们的表现却让人大失所望，或者说，人们从来（lái）就没有对（duì）这次听证抱太大期望，数十个问题（tí）暴露出了这些政治圈人士与21世纪科技（jì）圈完全的隔阂，他们与扎克伯格（gé）之间的许多问答，双方仿佛是在各自语（yǔ）境体系下的自说（shuō）自话，出现了许多难以言状的（de）尴尬时刻。

例如，一名议员问“如果（guǒ）用户不用支付你（nǐ）提供的服务的话，你如何维持你的公司经营？”

扎克伯格停顿（dùn）片刻，说，“参议员，我们卖（mài）广告。”

“哦，是这样啊。”这位参（cān）议员说。

有一位议员说，“我13岁的儿子查理是个（gè）活跃的Instagram（Facebook旗下图片分享应用）用户，他让我确保今天提到（dào）他。”

另一位议员说，“如果我通过Whatsapp（Facebook旗下即时通讯应用）发邮件，这会让广告主知道里面的（de）信（xìn）息（xī）吗？”

议员（yuán）们的（de）许多问题（tí），暴露了他们对一些最（zuì）基本互（hù）联网常识或Facebook这家公（gōng）司（sī）的无知，Twitter上的一名用户甚至嘲讽说，“这些议员的平均年（nián）龄已经100岁了。”

整场（chǎng）听证（zhèng）会，议员们的问题还缺乏重点，往（wǎng）往漫无边际（jì），围绕着一些无关痛痒的问题兜圈子。

在议员们“不给力”的问题下，扎克伯格也得以完全依照此前（qián）团队所设计的策略，有条不紊地完成这（zhè）两天的既定（dìng）任务：承认错误，道歉，具体问（wèn）题（tí）不做肯定或否定（dìng）的回答，交（jiāo）给团队后续跟进，不做承诺，不否定目前的商业模（mó）式，不表现地过于（yú）贪婪（lán）。

Open MIC组织（zhī）执行（háng）总监Michael Connor评价（jià）称，扎克伯格的听证会表现仅能（néng）算“勉强通过”，谈不上（shàng）“优异”。这（zhè）家代表Facebook投资者的机（jī）构在听证会开始前一天公开呼吁扎克伯格辞去Facebook的所有职务（wù）。

听证会的发（fā）起，源自Facebook大（dà）面积用户数据泄（xiè）漏事件（jiàn）的爆发，由于爆料人称大（dà）数（shù）据公司Cambridge Analytica利用（yòng）从Facebook获得（dé）的大量用户数据，进行精准政治广告（gào）投放（fàng），以影响政治活动，事件可（kě）能涉及到8700万Facebook用户，其（qí）中大多数（shù）人位于美国，这些都引（yǐn）起了华盛顿的关注。

这场（chǎng）事（shì）件的另几个关键词是“俄（é）罗斯（sī）操纵”、“美国总统选（xuǎn）举”，这些已经触及到美国国家安全和核心（xīn）利益。出于对各自选区选民的责（zé）任，这场听（tīng）证（zhèng）会在所难免。

但参加听证会的国会议员的表现，或（huò）许连“通过”的标准都达（dá）不到。听证会的最终目的，是为（wéi）了让这些立法者们（men）能够更好（hǎo）地了解情况，最终至少（shǎo）能（néng）够形成对于某些现存问题的一致（zhì）看法，并通过立法程序加以解决，尽管扎克伯格本人在（zài）听证会期间也明（míng）确表达了愿意接受“正（zhèng）确的监管”的态度，但至少从（cóng）这两天的听证（zhèng）会现场情况来看，要达（dá）成上述目的的希望（wàng）渺茫。

另一个尴尬的事实是，参与听证会的近（jìn）百名议员，大多数都直接或（huò）间接接受过Facebook的政治捐款。在过去12年中，Facebook总（zǒng）共投入了700万美元用于政治捐款（kuǎn），从2014年至今（jīn），对扎克伯格质询的议员总共从Facebook获取了超过64万的政治捐（juān）助。

两天（tiān）的听证会被一名Twitter用户评价为（wéi）“走过场”，没有“实质意义”，如果（guǒ）说第一天的听证会上，扎克伯格还不时露出紧张的神态，第二天的他则完全神态自若，当主持整场听证会的议员提议休息片刻，扎克伯格回答说，“要不再来几个问题？”美国新闻电视网（wǎng）CNN评价道，两天的听证会，扎克伯（bó）格得（dé）以全身而退，毫发无（wú）伤。