他有些戲謔意味地取了“錘子”這個名字。此前掄錘砸西門子冰箱的“壯舉”讓他一舉(jǔ)成名,他想(xiǎng)在手機圈裏也搞(gǎo)出類似的動靜來。這似(sì)乎(hū)預兆了他此後幾(jǐ)年(nián)的命運:刺激。
另一個預兆發生在那年夏天。錘子辦公室從中關村搬去望京,裝車(chē)時突(tū)然電閃雷鳴(míng)暴雨如注(zhù)。羅永浩站在(zài)舊辦公室的窗邊,念叨著“好了好了,我都知道了”,沒多(duō)久,雷聲停了雨也小了,似乎是天氣(qì)與他達成了和解。
“和解”是老羅(luó)錘(chuí)子六年的另一個主題。從某種程度上說,這是他(tā)得以從手機死亡(wáng)穀幸存的秘訣,但所有的(de)得到都有代價,老羅祭出的(de)犧牲品之一,就(jiù)是曾經那個(gè)“羅永浩(hào)可愛(ài)多”。

壹
錘(chuí)子4月9日在(zài)北工大(dà)舉辦的發布會沒有形成刷屏之勢(shì)。
有錘粉覺得(dé)意外,場內人看來卻是正常。除(chú)了性價比,當天發布的堅果3實在乏善可陳,就連素來精彩的老羅演講,也如同這個季節開敗(bài)了的玉蘭花(huā),蔫蔫的讓人打不起精神(shén)。散場之後,有錘粉在微信群裏討(tǎo)論,比剛才誰睡著的時間更長。
羅永浩選擇了“懟”。發布會(huì)結束他就發了條微(wēi)博:“回來看了一下網上的反饋,很多用翔的(de)人都說醜(chǒu),嗯,肯定(dìng)會賣得很好,放(fàng)心睡了。”第二(èr)天(tiān)他又在微信公眾號裏稱,那些罵堅果3醜的(de)人是笨蛋。
依然是天生驕傲的語氣,但配方似乎與6年前已經不一樣了。
那時他(tā)討伐的(de)對象是(shì)小米。2012年(nián)是小米模式突飛猛進(jìn)備受讚譽的(de)一年,截至11月底,小米銷售額已經突破100億人民幣——華為和酷派實現這個(gè)數字都花(huā)了6年,而此時(shí)距離雷軍喝下那碗小米湯不過短短(duǎn)2年。
但羅永浩不服。
他很快(kuài)展示他過人的毒舌功力,嘲諷小米是“手機期貨”、“耍猴(hóu)式營銷”……他甚至為自己的犀利洋(yáng)洋得意,“雷軍確實(shí)被芭乐视频APP污逼得重(chóng)視設計和假裝有人文情懷了(le)”。
但出來混總是要還的,“產能(néng)”在此後幾年成為羅(luó)永浩的緊(jǐn)箍咒,感受到切膚之痛(tòng)後,他向雷軍轉達了歉意(yì)、感慨做產品不(bú)容易。
不過那(nà)都是後話了,回到2012年,毫無疑問,羅永浩趕上了智能手(shǒu)機的大風口。
熱潮之中,很多巨變已(yǐ)經初(chū)見端倪。
小米自然(rán)是最炙手可熱的明星,錘子就直接複製了它的早期模式:先做ROM再做手機。更多的大廠商還沒反應過來,華為要在2013年才推出互聯網品(pǐn)牌“榮(róng)耀”,魅(mèi)族要在更晚的2014年才有“魅藍”,至於聯想(xiǎng)的(de)ZUK,那就是2015年遲到的故事(shì)了。
更多關於顛覆(fù)的故事在蘋果之外的手機廠商間上演:
諾基亞連(lián)續(xù)14年手機老大的位置被三星替代,鐵娘子王雪紅帶領HTC完成精品戰略轉型,坐上(shàng)手機(jī)老二的(de)位(wèi)置(zhì)。黑莓生廠(chǎng)商RIM 選擇了一條危險的道路:黑莓10成為(wéi)放手一搏的產品,但(dàn)它從2012年拖到2013年才麵世,不情不願發布觸屏版的同時,還傲嬌地保留了物理鍵盤板。
當時RIM還是很樂觀(guān)的。時任CEO托斯滕·海因斯在談及諾基亞的衰落時曾說,“芭乐视频APP污現在擁有大約8000萬名用戶——這是諾基亞所不具備的。”但現實卻是,盡管黑莓手機有奧巴馬、Lady Gaga等一眾粉(fěn)絲,但隨著黑莓公司在(zài)今年愚人節關閉BB OS 服務,最(zuì)終,黑莓與諾(nuò)基亞一樣,把輝煌留給了曆(lì)史。
風起雲湧間,羅永浩(hào)掀起的波瀾似乎多少帶著點玩(wán)鬧的成分。本來就有很(hěn)多(duō)人(rén)抱著看笑話的心態,準備圍觀這位相聲演員、英(yīng)語老師如何玩(wán)砸,偏偏老(lǎo)羅還獻上了料:
原先定在2012年(nián)年底發布(bù)的ROM跳票到次(cì)年3月,又因為工程師(shī)嚴重不足導致很多(duō)功能無法實現,加上(shàng)發布會現場拖堂嚴重、網(wǎng)絡癱瘓等原(yuán)因(yīn),總之,那(nà)成為一場堪稱“糟糕(gāo)”的亮(liàng)相,網絡裏幾乎全(quán)是罵聲。
有媒體稱,那晚(wǎn)羅永浩失眠(mián)了,第二天,他(tā)在微博裏亦保持了沉寂。
貳
做錘子(zǐ)的前幾(jǐ)年,羅永浩一直沒能甩掉“不靠譜”的標簽。
他狂妄。在手(shǒu)機影子(zǐ)都沒有(yǒu)的2013年,他就在微博發布文章:《為什(shí)麽看起來(lái)隻有錘子科技最(zuì)可(kě)能成為下一(yī)個索尼(盛田時代的索尼)或下(xià)一個蘋果(喬布(bù)斯時代的蘋果)?》——而那一年(nián),國內手機市場最活(huó)躍的角(jiǎo)色是799元(yuán)的紅米手機,它直接拉動了小米銷量,當年“雙十(shí)一”,小米三(sān)分鍾售出一億元。
他隨(suí)性,即使(shǐ)在投資人麵前也不改本色。“他甚至聊一聊,就看手機,不搭理(lǐ)投資人”,媒體(tǐ)人黃章晉曾經這樣評價。在(zài)演講台(tái)上(shàng)口舌生蓮的羅永浩(hào),其實有點社交恐懼症,談合作時不知(zhī)道怎麽說半(bàn)真半假的(de)話。
2013年那場“糟糕”的ROM發布會沒多久,羅永浩就燒光了陌陌唐岩給的900萬。他第一(yī)次麵臨錢的難題。但很多投資人對(duì)這位曾經怒砸冰箱的狂人有所忌諱,一位知名基金的風投曾表示,“我非常欣賞老羅”,但他轉頭(tóu)告訴同事的卻是:“我(wǒ)們是(shì)一(yī)分錢也不會給他的。”
錘子在生產線上遇到的麻煩,狠(hěn)狠給了羅(luó)永浩一“錘子”。
2014年(nián)5月,錘子T1 發布。對於從未涉足過硬件生產的羅永浩,這無疑(yí)是曆史性的(de)一步。在產品(pǐn)宣傳圖裏,他高調稱之為“東半球最(zuì)好用(yòng)的智能手機(jī)”。或許是擔心觸(chù)及新(xīn)的《廣告法(fǎ)》條例,沒多久,宣傳語又變成了“全球第二好用的智能(néng)手機”。
那場發布會上,羅永浩揚眉吐氣,挺直了(le)腰(yāo)板(bǎn),痛快嘲笑著整個手機行業,盡管(guǎn)T1首發隻有3G版。
供應鏈反手給了他一巴掌。由於良品(pǐn)率過低等原(yuán)因——有媒(méi)體援引業內人士的判斷,錘子手機良品率不會超過50%,而正常數值應該在93%以上——T1 在發布後的幾個月裏(lǐ)都無(wú)法正(zhèng)常供貨,急得羅永浩跑到富士康去蹲守。
發布會造起的聲(shēng)勢,在訂購用戶漫(màn)長(zhǎng)的等待中變涼了。隨後3-4個月,T1逃單率從最初的2%一路飆升到接近(jìn)90%。那些通過員工渠道才(cái)搞到購買碼的(de)人也跑了,理由很簡單:過去幾個月,天天看錘子的負麵新聞看怕了。
羅永浩扛到10月,不得不宣布錘子(zǐ)降價,降幅在1000元左右。降價(jià)後,最便宜的16G 3G版售價1980元(yuán)。
這又激怒了不少(shǎo)錘粉。5個月前,老羅(luó)說“我特別反感有的手機廠商在新品上市時定一個高價,之後很快又會降價的做法”,他降價(jià)的(de)唯一可能是:新一代產品上(shàng)市,前一代需要(yào)清理庫存(cún)。為了顯得(dé)有信服力(lì),他還撂下狠話:如果低於2500,我是你孫子(zǐ)。
最終,T1在2014年的總銷量是25萬多台。那年,中(zhōng)國智能手機出貨量為4.207億台,其中,小米出貨(huò)量為6112萬台。
這樣的結果無疑是讓人沮喪的。羅永浩認為自己的口無遮攔把企業連累了。
那年12月,他在(zài)北展做了最後一場個(gè)人(rén)演(yǎn)講《一(yī)個理想(xiǎng)主義(yì)者的(de)創業故事》,現場哽咽鞠躬,表示要認真學做企業家,並宣布個人微博號密碼交給(gěi)了公司公關部,將來所說的每一句話(huà),要經過公司審核過再發布。
自此,“羅永浩可愛多(duō)”的微博昵稱消失了。
叁
事實證明,羅永浩選擇低姿態進(jìn)入2015年,實在是個明智的選擇。
那年手機行業的(de)主題是:無(wú)人幸免。
險象在2014年已經(jīng)初顯。工信部監測報告顯示(shì),2014年前10個月智(zhì)能手機出貨量同比降幅達到10.4%,其中,國產手機出貨量共2.86億部,同比下降25.4%。顯(xiǎn)然,這是一個日趨飽和的市(shì)場。
於是,對於趕在(zài)風口成立的小手機廠商,2015年就是死(sǐ)亡穀。頭一年還連發三款手機的大可(kě)樂在這年保持了寂靜,次年三月宣布破產。
行業不景(jǐng)氣之下,上遊企業隨之受到牽連,珠三角(jiǎo)多家手機代工廠出現倒閉、老板跳樓等悲劇。
大公司的日子也不好過,隨著增速放緩,唱衰小米(mǐ)的聲音此起彼伏。
那年年初,華為的餘承東判斷局勢之殘酷:未來3-5年國內隻剩下三大手機(jī)廠(chǎng)商。當(dāng)然,他不忘給(gěi)自己打氣,“其中就包括華為(wéi)”。這位(wèi)靠P6一戰成名的CEO 曾經自嘲是華為的CHO(首席吹牛官)——“我學會了吹牛、打賭和應付(fù)口水(shuǐ)戰。”
8月,聯想的楊元慶也在微博中寫道:聯想此刻正麵臨著嚴峻的挑戰。頭一年,聯想以29.1億美元收購摩托(tuō)諾拉手(shǒu)機(jī)品牌,直接導致了2015年Q1財報(bào)裏的2.92億美元虧損。從後麵的故事來看,此舉也未能阻止聯想手機業務的頹勢。
如此局勢之下,錘子的日子也不好過。
那年(nián)錘子先(xiān)後發布了堅果手機和T2,都沒能打出翻身仗。最終,錘子科技在2015年虧損了4.62億。
錢成了大(dà)問題。天生驕傲的情(qíng)懷在現實麵前似乎不堪一擊。到2016年,錘子對外公布的融資僅(jǐn)有AB兩(liǎng)輪,融資金額(é)最高的也就是2014年4月那筆(bǐ)1.8億元人民(mín)幣。於是,當錘子在2016年發不出工資時,羅永浩隻能編了個理由:銀行係統出了問題,過幾天再發。
一年後,當危機化(huà)解,羅永浩把(bǎ)此事當做段子在極客公園大會上分享,逗得台(tái)下觀(guān)眾(zhòng)哈哈大(dà)笑。他閉口未談期間(jiān)的辛酸,包括為了錢去找小米談收購、跟(gēn)阿裏質押股權,最後都沒成,不得已,他跑到得到開(kāi)專欄,去陌陌做直播,“賣身(shēn)”換錢。
後來他說:真正的猛男,敢於直視慘淡(dàn)的人生。猛男另一個特征,哭的時候要躲起(qǐ)來。
期間也有援手。錘子科技早期投資人(rén)、紫輝創投創始合夥人鄭剛稱,在(zài)錘子資金(jīn)危機中(zhōng),賈躍亭曾經(jīng)借(jiè)給羅永浩1個億(yì)。賈躍亭在2015年開始(shǐ)做手機,一度(dù)計劃投資錘子,但考慮到交易需要時間,錘子又急需用錢,最後在沒有質押(yā)股(gǔ)權的情況(kuàng)下,直接借出1個億。
後來羅永(yǒng)浩用一組數據複盤了2016年:被傳倒閉(bì)6次,被傳收(shōu)購5次,被曝資金(jīn)鏈困境(jìng)3次,被用戶起訴1次。
類似的滋味雷軍在這一年也品嚐到了。小米在(zài)2015年(nián)開(kāi)始遭遇出貨量(liàng)和市場份(fèn)額雙跌,到2016年春節時,雷軍宣布取消KPI,隨後,補課成為這一(yī)年的主(zhǔ)題,他(tā)請回了黎萬(wàn)強,整頓供應鏈(liàn),找明星代言,布局線下(xià)和海外。
兩家公司的體量相差迥異,但在生死攸關之時,活下去的欲望足以讓他們(men)放下過往,甚至引入自己曾經鄙夷的模式。畢竟,在生意場上,生存就是最大的挑(tiāo)戰。
他們都(dōu)熬出來了。
2017年,小米出貨量(liàng)重回世界前五,IPO 進入流程。羅永浩(hào)也宣布錘子獲得新一輪(lún)10億融資。令人意外的是,其中6億來自成都(dōu)市政府。
也(yě)是在(zài)這一年,錘子總部搬遷至成都,堅果Pro發布——這款中端機型是(shì)錘子(zǐ)首款產量過百(bǎi)萬的產品。當羅永浩在發布會上哽咽:如果將來傻*都在(zài)用錘子手機,你們一定要(yào)記得,這(zhè)手機是為你們(men)做的,你似乎又能看到他昔日狂妄又感性(xìng)的影子。
肆
做高性價比手機、出(chū)空氣淨化器、布(bù)局生態(tài)鏈(liàn)……錘子幸存之後的諸多舉(jǔ)動被(bèi)業內評價:越來(lái)越像小米。
事(shì)實上,自從(cóng)辦完2014年那場最後的個人演講,羅永浩(hào)就在努(nǔ)力把自己變成正常的企業家,把(bǎ)錘子(zǐ)變成正常的公司。去年8月宣布那筆10億融資時,他(tā)笑眯眯地談到:
“沒意外的話,從秋天開始(shǐ),芭乐视频APP污手裏會有大約 19 個億的運(yùn)作現金。這意味著芭乐视频APP污從明年開始(shǐ)會像一(yī)個正規的手機(jī)廠商一樣,以高、中、低三個段位,每年推出 5~6 款產(chǎn)品。”
言語間全然不見當年憤怒、自傲、聛睨一切的姿態。
而正是這些特質,當初(chū)讓很多追隨“羅胖”的粉絲變身錘粉。作為好友的馮(féng)唐(táng)曾經分析過,為什麽錘子的開局那麽糟糕卻沒有夭折,其中一個重要理由恐怕就是粉絲,“換另一個瘋子和偏執狂去做,沒有老羅的粉絲群,可能(néng)一年都活不下(xià)去。”
在不同的錘粉看來,錘(chuí)子的六年有著不同的意味。
有人為這家公(gōng)司熬過難(nán)關挺到現在而開心,即使中間(jiān)有過口碑糟糕的M係(xì)列手機,塑料手感讓他們不敢相信“這是老羅的審(shěn)美”;有人已經轉身離去,因為老羅曾經的驕傲不複(fù)存在,錘子已經成為泯然眾人的大路貨。
比如堅果Pro ,這款定價在1499、1799、2299 的手機,出(chū)貨量是錘子科技過去五年所有手機產品的總和。
這是屬於商業的成功,但文藝(yì)青年們(men)更在乎(hū)直觀(guān)感受。知乎(hū)用戶 Slender Man 這樣寫道:
“一個公(gōng)司需要在第三方購物網站上刷評論,一個公司(sī)需要大費筆墨來誇讚作為手(shǒu)機配件的鋼(gāng)化膜,一個公司在類似於‘虛擬來電’這樣的不(bú)實用功(gōng)能上吹噓所謂工匠精神而不是改善被人詬(gòu)病依舊的係統時,這大概就是對‘情懷’最(zuì)大的玷汙。”
但熬過生死關頭(tóu)的羅永浩顯然已經超越了這些(xiē)。他在去年感慨(kǎi),“你知道我這5年是怎麽挺過來的(de)嗎?每次就是厚著臉皮再堅持一下。”
他(tā)的變化顯而易見(jiàn)。
他鮮少露(lù)麵,曾(céng)經那些標(biāo)簽,比如(rú)彪悍、情懷、工匠精神,也(yě)不再一遍遍被強(qiáng)化。在(zài)與羅振宇那場8個(gè)半小(xiǎo)時(shí)的《長談》中,他談(tán)到自己很慶幸,因為現在不(bú)需要用講故事來融資了,“他(tā)們(投資人)不用看我羅永浩怎麽樣,我也不想和他們談,大家直接看業(yè)績”。
他開始理解很多以前看不(bú)上的行為。“過去,我要是在(zài)機場看到一個衣(yī)冠(guàn)楚楚(chǔ)的家夥拿著一本《贏:韋爾奇一生的管理(lǐ)智慧》,就會(huì)覺得這個笨蛋(dàn)沒救了(le),但現在(zài)我也會拿著這樣的書硬著頭皮讀完。”
而(ér)4月9日北工(gōng)大的這場發布會上,羅永浩的表現也越發像一位成熟的商人。
他意外地隻遲到(dào)了5分鍾,隨後用1個(gè)小時匆匆展示了千元機堅果3;
他否定了自己以前一些過於偏執的說法(fǎ)——談(tán)到“為何整(zhěng)天發平價機(jī)”時,他說:“設計很重要,但它隻是一部分……漂亮很重要,但科技行業漂亮也沒那麽必要。”
在這場可能是(shì)錘子有史以來最冷清的發布會上,他也老老實實解釋了堅果3此時推出的(de)理(lǐ)由:在做旗艦機產品的路上走得非常(cháng)艱難,不得(dé)不做中檔的產品,更高性價比的產(chǎn)品(pǐn)。
隻有在談到5月15日將在鳥巢舉辦的那(nà)場發布會(huì)時,羅(luó)永浩又顯得很興奮。
他喜歡用“尿(niào)褲子”這個粗俗的詞語形容好產品帶來的(de)震(zhèn)撼,於是,那天下午(wǔ)他說道:我曾經想過(guò),給每一個(gè)入場(鳥巢)的人發一個紙尿褲。
在這樣天馬行空的瞬間,企(qǐ)業家羅永浩,似乎又跟那個滿身是刺卻內心脆弱(ruò)的老羅(luó)重逢了。
這(zhè)是(shì)屬於幸存者的(de)幸福瞬間,即使羅(luó)永(yǒng)浩為此付出了(le)“殺死老羅”的代價。但商業就是如(rú)此,正(zhèng)如他那天下午感慨的(de)——科技行業沒有百年老店的。“隻要(yào)你幹(gàn)不過別人(rén),無論有什麽理由,都是(shì)沒什麽用(yòng)的。”
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